Що це таке
Це Народний моніторинг якості, довіри та прозорості.
Люди діляться враженнями від власного досвіду спілкування з державними установами та посадовими особами. Це не перевірка, не розслідування і не встановлення фактів корупції. Опубліковані числа показують, як установу сприймають ті, хто нею користувався.
Правила для того, хто голосує
- оцінюйте лише те, що пережили самі, а не переказ чи прочитане;
- один голос на установу від одного облікового запису за 12 місяців; думка змінилася — проголосуйте ще раз, новий голос замінить попередній;
- вхід обов'язковий: він потрібен не для того, щоб вас упізнати, а щоб один відвідувач не міг проголосувати сто разів.
Якщо при голосуванні раптово ллється потік однотипних голосів, ми позначаємо їх недійсними й перераховуємо рейтинг. Голоси при цьому не видаляються — лишається слід, що саме прибрали.
Як читати числа
Публікується індекс від 0 до 100, а не середня кількість зірок, і поруч завжди — місце установи в категорії. Формула відкрита і описана на головній сторінці.
Рейтинг — це узагальнення суб'єктивних вражень, а не оцінка законності дій установи чи посадової особи.
Право на відповідь
Будь-яка установа чи посадова особа може опублікувати свою позицію на порталі, поруч з оцінками. Звернення — через контакти громадянської антикорупційної платформи antykor.org.ua.
Застереження
Оцінки є суб'єктивними судженнями їхніх авторів. Вони не є твердженням про факти, висновком перевірки чи звинуваченням конкретної особи.